Life at Mondou
Why choose Mondou? To work with a passionate team in a friendly and challenging environment.
Mondou represents more than 750 employees working in more than 65 sites across Quebec. It is also the largest retail chain for pets’ products in the Province. Since 1938, we offer products, services and advices for pets’ well-being and health with a personalized approach. Each employee develops a complete knowledge of products provided in our stores thanks to our accurate and continuous internal education.
Our mission is to share our expertise and our passion for pets.
Our culture
Passion
We are passionate and that is the key to our success.
Customer satisfaction
We are satisfied when the customer is satisfied.
Pleasure at work
We love what we do and we let it shine.
Integrity
We are transparent, loyal, responsible and trustworthy.
Competence
We train our employees to be on the lookout for best practices in our industry.
Team spirit
We are a team, one great team and that is our strength.
Our benefits
Passionate
team
Pets lovers.
Mondou
Academy
Customized education by our instructors.
Social
involvment
Mondou is involved in several causes.
Opportunities for advancement
You can grow within our company!
Group
insurances*
Coverage option that meets your needs.
REER/DPSP program*
Saving for your retirement: Mondou will contribute.
Mondou
Câlin Card
An advantageous accumulation of Câlin points.
Training center rebate
A helping hand to go to the gym!
* Certain conditions applied.
Nos équipes
Service à la clientèle
Notre équipe des magasins, le plus grand groupe d’emplois offerts chez Mondou, se dévoue jour après jour pour offrir la meilleure expérience à notre clientèle. Divers emplois sont offerts au sein de cette grande équipe, que ce soit les emplois en magasin, tels que les conseillers, chefs d'équipe, assistants-gérants, gérants, préposés à la coupe de griffes ou encore les chefs de district des ventes ou le personnel de support aux opérations du siège social.
Nos équipes
Marketing
Notre équipe de marketing regorge d’idées pour mener à bien les multiples projets afin de mettre en valeur nos produits et promouvoir notre belle entreprise. Entre autres, l’équipe gère les campagnes publicitaires, la promotion de la marque privée, la présence de Mondou sur les réseaux sociaux ainsi que les évènements spéciaux et l’implication sociale de l’entreprise.
Nos équipes
Comptabilité et finances
Les professionnels de la comptabilité et des finances prennent en charge de façon minutieuse la facturation, la paie, les inventaires, l’analyse financière et la planification stratégique des budgets. Leur travail quotidien permet à Mondou de prendre des décisions éclairées pour le bien-être de l’entreprise.
Nos équipes
Entrepôt
Nos équipes réparties dans deux centres de distribution s’assurent d’expédier la marchandise de façon rigoureuse aux magasins afin d’avoir une disponibilité complète de produits, et ce, en tout temps. Les employés parcourent quotidiennement les 100 000 pieds carrés de nos entrepôts afin de préparer et gérer les commandes tout en s’assurant de la qualité et de l’exactitude de celles-ci.
Nos équipes
Ressources humaines
Nos professionnels en ressources humaines agréés sont constamment à l’affût des dernières tendances et des lois en vigueur pour supporter les équipes au quotidien. Le service des ressources humaines s’occupe du recrutement, de la formation, de la gestion des avantages sociaux, de la rémunération et de la santé et sécurité au travail ainsi que de la gestion du rendement dans le but d’offrir un environnement sain et mobilisant.
Nos équipes
Mise en marché et achats
Ce service s’assure de créer et d’entretenir de bonnes relations avec nos fournisseurs afin de continuellement développer nos gammes de produits. Aussi, les professionnels de la mise en marché suivent les tendances et veillent à l’établissement de prix compétitifs. De plus, ils optimisent la disposition de la marchandise sur nos aires de vente pour rendre l’expérience de magasinage de nos clients agréable.
Nos équipes
Informatique
Notre équipe s’assure de maintenir à jour nos systèmes de gestion et de supporter les employés de l’entreprise dans leur utilisation quotidienne du matériel technologique. Grâce à son expertise et à sa proactivité, cette équipe permet à Mondou d’optimiser ses processus et de demeurer efficace et compétitif.
« Depuis mon arrivée au sein de la grande famille qu’est Mondou, je bénéficie continuellement de l’appui et de la confiance de mes supérieurs, ce qui me permet, chaque jour, de repousser mes limites. Que ce soit lors de mes années passées en magasin ou de mon travail actuel au siège social, j’ai toujours senti que le développement professionnel était au cœur des préoccupations de l’entreprise. Chez Mondou, l’initiative et l’engagement sont valorisés et cela permet aux employés de s’accomplir professionnellement jour après jour. »
« Pour une personne qui adore les animaux et leur bien-être, Mondou est l’endroit rêvé. De plus, le contact animal en magasin est un énorme bonus! Je suis très fier de travailler pour une compagnie qui m’offre tous les outils nécessaires, par le biais de l’Académie Mondou, pour offrir un excellent service aux clients. L’esprit d’équipe et le plaisir font de mon travail, un emploi agréable au quotidien. »
« Chez Mondou, le bien-être des animaux est une priorité et celui des employés l’est tout autant. Chaque jour, ma passion pour les animaux est mise à profit et cela m’aide à bien conseiller la clientèle. J’ai pu, avec les années, constater que les opportunités d’avancement sont possibles au sein de cette grande famille. Pour toutes ces raisons, Mondou est pour moi, un employeur de choix. »
« Je travaille chez Mondou depuis huit ans et c’est pour moi, un grand plaisir. L’entreprise m’a offert d’excellentes opportunités de développement au fil du temps et je suis fier de pouvoir progresser au sein de cette organisation. Nous avons une excellente équipe au centre de distribution, l’ambiance est toujours très bonne et les horaires offerts sont pratiques. C’est un atout pour moi de travailler en contribuant au bien-être des animaux. »
Mondou Academy
Our training academy provide every employee with the possibility of becoming expert in pets. Each formation is provided by counselors in animal health as canine and feline behaviors and covers a wide spectrum of knowledge. The topics covered in our training rooms are nutrition, pet care, products offered in our stores, pet’s behavior, management and more. Our training process also includes a program that certifies the completion of each of our classes to get a diploma in various fields.
